Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?
Автор: Екатерина Кармак
Дата написания:
Издательство: Издательские решения
ISBN: 9785005113238
Цена: 380.00 Руб.
заказать | скачать | читать
Автор книги – Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга – ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности – это методы и закономерности использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.
Гениальная мысль: Качнул книгу из интернета - спас дерево.
Отличная шутка: От финансовой подушки безопасности располагаю пока только финансовой наволочкой.
Как получить каталог
Посмотреть на сайте
Смотреть наш актуальный каталог можно прямо на сайте, но для заказа рекомендуем скачивать его в формате Excel и уточнять все детали по электронной почте...
Скачать в формате Excel
Нажмите, чтобы скачать: файл в формате Excel, размером 869888 байт, обновленная версия от 10 May 2021 23:01.
Получить по электронной почте
Запрос на каталог, заказы и любые вопросы присылайте в любое время по адресу dvdomdv@mail.ru.
